北京格力售后服务网点、格力油烟机、格力燃气灶、格力热水器、格力壁挂炉等专业维修安装，清洗保养一站式服务网点。

下面介绍自动抽油烟机多发故障及修理方法，供修理时参考。

、按琴键开关，电机时转时不转。

此故障多由下列几种原因造成：一是琴键开关动触片变形，导致动静触点若即若离。用清洁剂洗净动触片，再用尖嘴钳夹住动触片根部进行矫正，恢复弹性使动静触点正常接触。二是通过电机接线器螺钉松动导线接触不良，找出松动螺钉重新拧紧。三是电机接线头松动，找出松动接线头，重新接牢，必要时用锡焊牢，用绝缘胶布包扎好。

、电机起动困难或不起动。

此故障多是电机起动电容量漏电或失效所致。

、按功能开关，全无反应。

此故障是电源不同所致。

、自动控制失灵，指示灯不亮。

此故障多是缺乏清洁保养，安装在面板上的气敏传感器表面玷有油污，导致传感器受碍。拆下气敏传感器，将网罩放入清洁剂中用毛刷清洗干净。若气敏头表面有污垢，可用无水酒精洗净装回原位，故障排除。如果不行，则通过调节自动控制电路中的灵敏度电位器，提高灵敏度即可，若仍然无效，多是电位器损坏，更换电位器即可。经过上述修理都不行，则是气敏传感器老化失效，更换新品，故障排除。

、电机能转动，噪声大，外壳很烫。

此故障多是电机转子含油轴承严重缺油或磨损所致，首先拆下扇叶，用手捏住转子轴端轻轻摇动，此时有两种现象：一是没有松动，手感很紧，此现象是严重缺油；二是有松动现象，手感间隙很大，此现象是轴承严重磨损，需更换新轴承。 

格力油烟机服务范围： 全国均有网点

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”

、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

服务电话上门维修服务流程如下:

*步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

北京格力油烟机维修电话售后服务承诺：

 ()严格按照*及作规程，确保。

 ()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

 ()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

 ()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

 ()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

 服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

服务范围：全国各市区

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）