始终坚持走技术创新、创新的发展之路。
企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉三、企业目标:创*的品牌,维修服务费:指服务人员为产品提供用户所需服务或,使命:联动人与万物,启迪世界,信:诚实守信,一诺千金。,互联网、物联网时代到来,用户消费需求升级
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价/格/)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的维修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务小时有人值勤,小时内做出回应。
.修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
【服务作风】:随叫随到服务及时
【服务目标】:维修必须除病根,不给客户留后患
维修服务理念诚信.合作.创新.敬业.
、价格,服务。
、超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。
超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
、顾客对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
维修服务范围【北京,天津,广州,上海,重庆,合肥,深圳,珠海,桂林,哈尔滨,杭州,石家庄,洛阳,岳阳,济南,常州,无锡,扬州,南昌,沈阳,南京,福州,成都,长沙,郑州,苏州,南宁,西安,宝鸡,太原,武汉,昆明,宁波】欢迎来电!