北京威能壁挂炉售后维修电话=全市小时报修客服热线

威能壁挂炉维修服务中心【统一客服热线】电话小时接听-质保维修分钟上门服务壁挂炉正规配件【客服预约】报修电话小时服务-免费咨询-分钟上门维修服务

专注于北京东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、

威能壁挂炉售后服务：

一、浴室柜免费保修年，终生维护；龙头五金产品免费保修年，终生维护；陶瓷品免费保修年。

二、经销商遇到产品有质量问题时，应及时处理，需要厂家解决方式如下：

　　⒈首先将有质量问题的产品拍照，用电子邮件方式发送到负责当地的区域经理或售后人员，我厂会把处理意 见及结果回复您。 

　　⒉经我厂部有关人员审核分析确认属什么原因所造成：是否过了保修、保质服务期限的、是否为安装不当的、 是否为运输途中破损的、是否为用户使用不当或护理不当所造成的问题。

　　⒊如果超过保修、保质期限，本厂实行收取相当材料配件成本、工本、运输等费用。

　　⒋如果是质量问题原因的，须要更换时，必须先由经销商将产品包装好，确保运输时不会损坏发回本厂，再 由我厂更换发回给你们。 

　　⒌如果不是质量问题原因的，经销商应自行解决，如需要本厂帮助请与本厂有关人员联系协助解决。

　　⒍如果要发回本厂更换，但由于运输时间及其它原因要“先发后补”的，经销商应先垫付产品的货款，厂部 再作发货，待厂部收到经销商的退换产品无破损后，确认是属于质量问题，厂部将该货款返还回经销商账户上。 上述问题经销商和工厂一定要认真负责的联系、沟通、协商一起解决。

注：以下具体条款仅适用于国内客户服务参考。国际客户服务由代理商根据当地实际情况进行控制。 

　　一、拨打威能壁挂炉售后维修服务热线

　　当您的威能壁挂炉维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我 们将能更快更方便的提供服务。*，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

　　二、检查

　　我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

　　三、预算维修费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区 免收费，孤残人员免收维修费，让您放心满意。

　　四：维修排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。

　　五：提供修后保障

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

　　威能壁挂炉维修售后四项保证

　　一，快速

　　关于威能壁挂炉维修咨询您可拨打热线电话，我们将快速对应。

　　二，随时

　　天、每天小时随时都有专人受理有关威能壁挂炉维修的所有服务业务。

　　三，亲切

　　珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。

　　四，确实

　　作为威能壁挂炉维修的专业维修商，由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

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