南宁卡萨帝洗衣机售后服务中心电话（卡萨帝维修客服热线） 常见故障：不转、不脱水、排水管坏、旋钮坏、按键无反应，一直进水，不进水，跳闸，不开机，

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南宁海尔卡萨帝洗衣机用户报修须知；我们提供上门服务， 上门先议，后修。报价不满意可放弃维修。（遍布全市个服务网点，接到报修后，就近派单，一般在小时内到达维修现场。维修师傅均配有摩托车。我们提供免费上门，上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因，您可以放弃维修仅需支付元检测费用即可！（就是师傅点油钱）。本公司严格承诺；绝不夸大故障，绝不乱收费。修后开正规服务单(保修单）保修个月到一年 本公司严格承诺在保修期之内出现原维修故障，我们均免费负责返修。解决您的后顾之忧。

特此注明：如私下与工人达成协议，维修后没有索要保修单，电器出现故障，本公司概不负责！

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南宁海尔卡萨帝洗衣机电器在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

、 员工统一着装，挂牌上岗，工作规范，作风严谨。 、 坚持小时值班制度，随叫随到。接到报修后分钟内到达现场。遇到暂时不能解决的困难要耐心向用户解释清楚。、 接听报修电话要用语文明、态度端正，对师生提出的问题耐心解释，并及时报告。、 文明维修、安全维修，活完场清。、制定事故应急处理方案，遇需紧急维修小时内到达现场进行维修，尽快排除故障。、 定期检查教学设施，确保完 率在%以上。只要您拨打一个电话，剩下的由我们来负责。

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备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表冰箱售后维修服务目标：服务质量*、顾客利益*，在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。 

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